Hur upplever du kommunens service och bemötande?

Vi genomför just nu en servicemätning där vi vill veta vad du som kontaktar Sölvesborgs kommun tycker om vår service och vårt bemötande. Det innebär att du kan komma att få en enkät av oss via SMS eller e-post.

Mätningen pågår under två månader och går till så att du, efter att ha varit i kontakt med kommunens växel eller medborgarkontor via telefon eller e-post, får ett SMS eller mejl med en enkät. Ditt deltagande är givetvis frivilligt, men vi blir glada om du vill berätta vad du tycker. Dina svar är helt anonyma.

Vi gör undersökningen för att skapa en samlad bild av kommunens service och bemötande. Genom mätningen kan vi säkra kvalitén på vår service och utveckla verksamheten utifrån era upplevelser och behov.

Servicemätningen sker av SKR (Sveriges Kommuner och Regioner) och undersökningsföretaget Brilliant.

Vi uppskattar om du har möjlighet att besvara enkäten så vi kan ta del av dina synpunkter. Dem är värdefulla för vårt fortsatta förbättringsarbete.

Kristin Forsberg-Kemppainen, chef för medborgarkontoret